(RGPD)
Réglementation générale de la protection des données (RGPD)
Nous vous informons que les données personnelles de nos clients seront traitées en conformité avec les principes de transparence, de limitation de la finalité, de minimisation de données, d’exactitude, d’intégrité et confidentialité, tout en respectant les obligations et garanties établies par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil Européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données.
Responsabilité des données :
sas Nautravex / Marine Boat Shop 1185, chemin des Campelières Hermès 06250 Mougins France
communication@nautravex.com
Pourquoi la collecte des données personnelles ?
Pour de bonnes relations commerciales et la gestion de vos commandes nous avons besoin des données vous concernant. Ces données peuvent également être conservées pour preuves dans le respect des obligations légales et réglementaires (garantie, paiement, litige…). Personnalisations de nos offres et services : Dans une logique de personnalisation et d’amélioration de nos offres et services sur notre site internet et mobile, la collecte des données personnelles est importante.
Gestion de vos commandes :
Dans le cadre d’une commande, nous sommes amenés à collecter des informations nécessaires pour assurer le bon déroulement de la livraison ou réaliser la facture de celle-ci.
Les Newsletters :
Nous pouvons analyser certaines données comme le taux d’ouverture, les clics, afin d’adapter au mieux nos offres. L'inscription à nos newsletters est gratuite et sans engagement de durée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via votre interface membre ou grâce au lien de désabonnement au bas de chaque newsletter reçue.
Les alertes et échanges commerciaux :
Vous êtes susceptible de recevoir des informations par mail lorsque vous créez votre compte client, vous effectuez une commande sur notre site, vous participez à un jeu ou un concours, vous contactez notre service client ou notre service après-vente, vous rédigez un commentaire.
Les Données collectées sur marine boat shop
Quelles données sont collectées ?
Nous collectons différentes données telles que : Nom, Prénom, Email, Mot de passe, N° de téléphone, Adresse IP, Données de connexions et de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêt, choix de livraison, échanges avec l’équipe. Un astérisque vous informe du caractère obligatoire ou non de renseigner une donnée précise.
D’autres données sont collectées automatiquement au vu de votre interactivité sur le site. Votre visite sur le site nous permet de récolter des données sur l’audience, telles que le nombre de pages visitées, le temps de visite, le nombre de visites sur le site. Dans ce cadre, aucune donnée bancaire n'est enregistrée.
Quand les données sont collectées ?
La récolte des données se fait en fonction de l’entrée de vos informations quand :
Vous passez commande
Vous créez votre compte personnel
Vous vous inscrivez à la newsletter
Vous naviguez sur le site
Vous nous contactez via le formulaire de contact
Vous rédigez un avis sur un produit acheté
Destination des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à l'exploitation de marine boat shop. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Nous ne céderons pas les données que vous nous fournissez à des tiers sauf dans le cas où il y aurait une obligation légale.
Elles peuvent être transmises aux sociétés filiales ou sous-traitants auxquels nous faisons appel dans le cadre de l'exécution de services et commandes ,livraisons et notamment gestion et paiement.
Si pour mener à bien les fonctions nécessaires mentionnées pour la prestation de services, vos données peuvent être traitées par des tiers qui seront chargés du traitement et qui seront obligés de répondre à leurs obligations légales de chargé de traitement, de préserver la confidentialité ainsi que le secret de l’information.
Temps de conservation
Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou durant la période correspondant aux obligations légales.
Authentification
Nous traitons vos données seulement si nous disposons de votre consentement libre et éclairé, et toujours en accord avec les finalités décrites.
Vos droits concernant vos données personnelles
Vous êtes propriétaire des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Droit à demander l’accès aux données personnelles
Droit à demander une rectification ou une suppression
Droit à demander la limitation ou l’opposition de son traitement
Droit à la portabilité des données
Révocation du consentement donné
Pour exercer vos droits, vous devrez nous adresser un courriel à l’adresse contact@marine-boat-shop.com en spécifiant le droit que vous souhaitez exercer.
Ou par courrier à sas Nautravex / Marine Boat Shop, Service administratif, 1185, chemin des Campelières Hermès 06250 Mougins France, en nous indiquant votre nom, prénom, mail et référence client si possible.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande
Cookies et ciblage publicitaire
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