Depuis notre établissement en tant que fournisseur maritime en 2019, nous avons eu le privilège de servir de nombreux clients dans le secteur maritime. Notre engagement envers la qualité, la fiabilité et le service exceptionnel nous a permis de répondre aux besoins divers de nos clients, que ce soit pour des navires en escale ou dans les ports.

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Livraison France  : J+3 *Délais indicatifs : sous réserve manifestation ou grève 

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Europe

Pays *Délais indicatifs Services
Allemagne J+3  Deutsche Post
Belgique J+3  Bpost DPD Belgium
Espagne J+3 
Italie J+3 
Suisse J+3  Qwiss Post

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Livraison Outre-Mer *

  - A partir de J+6 pour la zone OM1 *Délais indicatifs : sous réserve des douanes 
  - A partir de J+8 pour la zone OM2 *
Délais indicatifs : sous réserve des douanes

Zone : OM1 Zone : OM2

Guadeloupe
Guyane Française
Martinique 
Mayotte
Réunion
Saint-Barthelemy
Saint-Martin
Saint-Pierre et Miquelon
Wallis et Futuna

Nouvelle -Caledonie
Polynesie Française

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  • * Délais indicatifs :

    • Cela signifie que les délais mentionnés sont approximatifs et non garantis. Ils donnent une estimation du temps que pourrait prendre la livraison ou le traitement d’un envoi, mais ce temps peut varier en fonction de divers facteurs.
    • Les événements géopolitiques, tels que des tensions diplomatiques, des changements de réglementation internationale ou des sanctions, peuvent perturber les chaînes d'approvisionnement et les services de livraison.
    • Les grèves dans le secteur du transport, de la logistique ou même au niveau des douanes peuvent causer des interruptions significatives dans les services de livraison.
    • Les conflits armés ou les tensions régionales peuvent avoir un impact sévère sur les chaînes d'approvisionnement et les services de livraison
    • Les conditions météorologiques extrêmes, telles que les tempêtes, les inondations, les ouragans ou les neiges abondantes, peuvent perturber les services de transport et de livraison
    • es défis liés à la gestion des stocks peuvent également causer des retards dans les livraisons
    • Sous réserve des douanes :

      • Cette clause précise que les délais annoncés peuvent être affectés par les procédures douanières.
      • Les douanes ont le droit d'inspecter, de contrôler ou de retenir les envois qui traversent les frontières internationales, ce qui peut entraîner des retards imprévus.
      • Cela signifie que la période maximale pendant laquelle les douanes peuvent retenir un colis est de 30 jours.

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Outre mer : Comptez un supplément de 15 € de frais de dossier de passage en douane + Taxes locales

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CONSIGNE DE RECEPTION DES MARCHANDISES  :

Quel que soit le livreur, vous avez la responsabilité absolue de contrôler la marchandise lors de la réception. Nous prenons systématiquement des assurances, mais celles-ci vous remboursent seulement si vous « émettez des réserves » sur le bordereau de livraison du livreur.

Attention, en cas de détérioration d’un produit, n’indiquez pas que l’emballage est en bon état. Certains livreurs peu scrupuleux le demandent parfois.

Il faut savoir que les assurances n’effectuent aucun remboursement dans ce cas.

Pour certains modes de transport, il est possible de suivre la livraison sur internet grâce à un numéro de suivi (exemple 9V755541268). Celui-ci vous est communiqué par email lors de l’expédition de votre commande.

Attention, cela n’est pas systématique car certains transporteurs en messagerie ne proposent pas ce type de service.

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Le facteur effectue la livraison du colis. La remise de ce dernier se réalise contre signature. 

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il faut ensuite récupérer le colis à La Poste.

Suivi du colis sur le site la poste.

Poids maximum d'un colis : 30 kg

Longueur maximum : 100 cm

Développé maximum : hauteur + largeur + longueur <= 150 cm

Ce transporteur n'accepte pas les matières dangereuses (batteries, cartouches de C02, Peintures et antifoulings, produits inflammables).