Droit de rétractation
Marine boat shop Nautravex accorde au consommateur particulier et non professionnel un délai de rétractation de 15 jours pour retourner les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur.

Il suffit de remplir le formulaire de retour qui vous sera envoyer 

Vous recevrez ensuite par mail un document PDF à imprimer et à joindre impérativement dans le colis de retour.

Si vous rencontrez un problème car votre commande n’est pas éligible pour un retour automatique, veuillez nous contacter :

- en vous connectant sur notre site dans la rubrique "Besoin d’aide "

Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution du bordereau de retour avec un numéro de retour et l'adresse de retour
selon la démarche présentée ci-dessous.

Toute marchandise non rendue dans son emballage d'origine sera assujettie à un refus de prise en charge.
Tout article endommagé sortie de leur blister de vente ou déjà monté ne sera pas repris. Tout retour de matériel dont la cause n'est pas imputable au vendeur pourra faire l'objet d'un abattement de dix (10%) minimum avec un forfait de dix (15 euro)
- Tout produit retourné sans cet accord sera tenu à la disposition de l'acheteur pendant une durée d'un mois et donnera pas lieu à l'établissement d'un avoir

Dans la boutique Marine boat shop des produits ne sont pas dans la charte de retour ou de remboursement sur les produits technique :
il y a la mention dans la catégorie : (Matériel spécifique ni repris, ni échangé )

Tout produit à rembourser devra être retourné dans les 7 jours suivant la réception de l’accord de retour à la société Marine boat shop Nautravex dans son intégralité (accessoires et notices compris) et dans son emballage d'origine en parfait état, selon les modalités communiquées par Marine boat shop  Nautravex, à l'adresse suivante qui vous sera communiqué dans le bon retour :

Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de la société Marine boat shop  Nautravex.
Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l’emballage de retour et le bon de retour imprimé, glissé à l’intérieur du colis.

Faute de respect de la procédure ci-dessus aucun échange ou remboursement du ou des produits livrés ne pourra être acceptée.